Agente de Call Center en Quito, Pichincha - Medio Tiempo

LUIS FARIAS busca un Agente de Call Center motivado para integrarse a nuestro equipo en Quito, Pichincha, Ecuador. Esta posición de medio tiempo ofrece un ambiente laboral dinámico y amigable, donde la comunicación efectiva es fundamental para garantizar la satisfacción del cliente.

Responsabilidades Clave

• Atender llamadas entrantes de clientes, brindando asistencia y resolviendo dudas.
• Registrar con precisión todas las interacciones en el sistema correspondiente.
• Comunicar de forma clara y profesional, adaptando el mensaje según el cliente.
• Participar activamente en capacitaciones y reuniones para mejorar habilidades.
• Promover productos y servicios durante las llamadas para aumentar la satisfacción y fidelización.

Requisitos y Calificaciones

• Educación secundaria completa.
• Excelentes habilidades comunicativas verbales y escritas.
• Experiencia previa en atención al cliente o call center es preferible.
• Capacidad para trabajar tanto de forma autónoma como en equipo.
• Actitud positiva y manejo adecuado del trabajo bajo presión.

Ofrecemos un ambiente inclusivo basado en el respeto, colaboración y mejora continua. Los agentes tienen oportunidades de crecimiento profesional y acceso a formación continua. Además, contamos con horarios flexibles y un equipo colaborativo que incluye agentes experimentados y supervisores para asegurar la mejor atención al cliente.