Asesor Call Center en Medellín - European Energy

European Energy busca un Asesor Call Center motivado y entusiasta para unirse a nuestro equipo en Medellín, Antioquia. Somos una empresa líder en el sector de servicios, comprometida con la comunicación efectiva y un ambiente laboral colaborativo. Responsabilidades Clave Atender y resolver consultas de clientes de manera clara y efectiva. Proporcionar información y asistencia en tiempo real vía llamadas telefónicas. Mantener registros detallados de interacciones y soluciones brindadas. Colaborar con el equipo para mejorar procesos de atención al cliente. Demostrar actitud positiva y profesionalismo en todas las interacciones. Realizar seguimiento a casos pendientes para garantizar resolución oportuna. Participar en capacitaciones continuas para elevar la calidad del servicio. Requisitos Educación mínima: Bachillerato. Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. Actitud positiva y capacidad para trabajar en equipo. Habilidades de escucha activa y orientación al cliente. Adaptabilidad y organización en entornos dinámicos. Experiencia en atención al cliente es preferida, pero no obligatoria. Ofrecemos un ambiente de trabajo cercano y accesible, con oportunidades de desarrollo profesional y un paquete de beneficios que incluye horarios flexibles y un entorno acogedor. En European Energy valoramos la diversidad y el crecimiento personal.