Representante de Atención al Cliente en Ciudad de Guatemala
Publicado en CazViden Employer
Postúlate como Representante de Atención al Cliente en Ciudad de Guatemala. Puesto remoto de tiempo completo enfocado en consultas y satisfacción del cliente.
Salario
No especificado
Ubicación
Guatemala
Tipo de empleo
Tiempo completo
Modalidad
Remoto
Representante de Atención al Cliente en Ciudad de Guatemala
Guatemala
Descripción del empleo
Buscamos un Representante de Atención al Cliente para brindar un servicio de alta calidad a clientes en Ciudad de Guatemala. La posición es de tiempo completo y permite trabajar de forma remota.
Responsabilidades
- Atender consultas de clientes con profesionalismo y cordialidad.
- Resolver problemas y dar seguimiento a las solicitudes.
- Contribuir a una experiencia positiva y a la satisfacción del cliente.
Requisitos
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Fuerte orientación al servicio y disposición para ayudar a los clientes.
- Capacidad para atender consultas y buscar soluciones de manera eficaz.
Detalles del puesto
- Ubicación: Ciudad de Guatemala, Guatemala.
- Modalidad: Remota.
- Tipo de empleo: Tiempo completo.
Postúlate para esta oportunidad de atención al cliente en Guatemala.
Preguntas frecuentes
¿Este puesto es remoto o presencial?
El puesto es remoto, lo que permite flexibilidad y un buen equilibrio entre vida laboral y personal.
¿Qué experiencia necesito para aplicar?
Se requiere una experiencia mínima de 1 año en atención al cliente y manejo de CRM.
¿Cuáles son las responsabilidades diarias de este puesto?
Debes atender consultas, resolver problemas, registrar interacciones, colaborar con otros departamentos, identificar mejoras, mantener conocimiento actualizado, cumplir KPIs y participar en capacitaciones.
¿Hay oportunidades de crecimiento profesional?
Sí, la empresa ofrece oportunidades reales de crecimiento profesional.