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Lozano
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Asesor de servicios financieros
Atención a clientes en sucursal y vía telefónica para gestión de productos bancarios., Orientación en procesos de pagos, transacciones y trámites financieros., Asesoría comercial para fidelización y promoción de servicios bancarios., Resolución de solicitudes y quejas con altos índices de satisfacción.
Asesor de servicio al cliente
Atención a chat zona caribe para atención de garantías y procesos relacionados del cliente., Gestión al proceso de garantías con manejo del cliente y talleres para atención a PQRS., Gestión de correos y bases relacionados con el proceso de repuestos, garantías, devoluciones y demás.
Servicio al cliente
Atención en chat en servicio al cliente para resolución de los pedidos, estados de cobro, devoluciones y demás correspondientes al proceso de compra y pagos de las obligaciones.