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Luis

Servicio al cliente (Español)

Contact

San José, San José, Costa Rica

Available on CazVid

Contact via CazVid

Competencies

Atención al clienteAvanzado

Experiencia en atención telefónica y en chat en español e inglés, brindando soporte efectivo.

Comunicación bilingüeAvanzado

Capacidad de comunicarse fluidamente en español e inglés, facilitando la atención multilingüe.

Herramientas de oficinaIntermedio

Competente en Excel y Microsoft Office para tareas administrativas y análisis de datos.

Trabajo en equipoIntermedio

Eficaz colaborador en entornos de atención al cliente y soporte interno.

Education

Bachillerato de educación media

Liceo de Escazú

Completado 2021

Bachillerato en Economía

Universidad Nacional

Completado 2028

Curso básico-intermedio de excel

Universidad Fidelitas

Completado 2024

Languages

InglésB2+

Español

Summary

Luis es un dedicado especialista en atención al cliente, con experiencia en soporte en español e inglés, habilidades en herramientas de oficina y capacidad para mejorar la satisfacción del cliente.

Key Achievements

Brindó asistencia eficiente a clientes y distribuidores, mejorando la satisfacción del cliente.
Desempeñó con éxito en llamadas y chats, logrando resultados positivos en atención telefónica.
Apoyó a colegas y administradores, optimizando procesos internos y atención al cliente.
Adquirió habilidades en Excel y Microsoft Office para tareas administrativas y de análisis.

Experience

Servicio al cliente (Español)

Negocio familiar

Tomando llamadas. Asistencia a los clientes en el sitio. Asistencia a los distribuidores. Asistencia al administrador con labores de oficina

Servicio al cliente (Inglés y español)

Concentrix

2023 - 2024

Experiencia tomando llamadas. Experiencia realizando llamadas. Desempeño exitoso mediante llamadas telefónicas y chats. Experiencia en la asistencia para otros agentes de llamadas y chats

Skills

Atención al clienteComunicación bilingüeHerramientas de oficinaTrabajo en equipo

Published on CazVid - Jul 7, 2026

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Competencies

Atención al clienteAvanzado

Experiencia en atención telefónica y en chat en español e inglés, brindando soporte efectivo.

Comunicación bilingüeAvanzado

Capacidad de comunicarse fluidamente en español e inglés, facilitando la atención multilingüe.

Herramientas de oficinaIntermedio

Competente en Excel y Microsoft Office para tareas administrativas y análisis de datos.

Trabajo en equipoIntermedio

Eficaz colaborador en entornos de atención al cliente y soporte interno.

Key Achievements

Brindó asistencia eficiente a clientes y distribuidores, mejorando la satisfacción del cliente.

Desempeñó con éxito en llamadas y chats, logrando resultados positivos en atención telefónica.

Apoyó a colegas y administradores, optimizando procesos internos y atención al cliente.

Adquirió habilidades en Excel y Microsoft Office para tareas administrativas y de análisis.

Experience

Servicio al cliente (Español)

Negocio familiar

Tomando llamadas. Asistencia a los clientes en el sitio. Asistencia a los distribuidores. Asistencia al administrador con labores de oficina

Servicio al cliente (Inglés y español)

Concentrix

2023 - 2024

Experiencia tomando llamadas. Experiencia realizando llamadas. Desempeño exitoso mediante llamadas telefónicas y chats. Experiencia en la asistencia para otros agentes de llamadas y chats