Este perfil está escrito em espanhol

Luis

Servicio al cliente (Español)

Contato

San José, San José, Costa Rica

Disponível na CazVid

Contato pela CazVid

Competências

Atención al clienteAvanzado

Experiencia en atención telefónica y en chat en español e inglés, brindando soporte efectivo.

Comunicación bilingüeAvanzado

Capacidad de comunicarse fluidamente en español e inglés, facilitando la atención multilingüe.

Herramientas de oficinaIntermedio

Competente en Excel y Microsoft Office para tareas administrativas y análisis de datos.

Trabajo en equipoIntermedio

Eficaz colaborador en entornos de atención al cliente y soporte interno.

Formação acadêmica

Bachillerato de educación media

Liceo de Escazú

Completado 2021

Bachillerato en Economía

Universidad Nacional

Completado 2028

Curso básico-intermedio de excel

Universidad Fidelitas

Completado 2024

Idiomas

InglésB2+

Español

Resumo

Luis es un dedicado especialista en atención al cliente, con experiencia en soporte en español e inglés, habilidades en herramientas de oficina y capacidad para mejorar la satisfacción del cliente.

Principais conquistas

Brindó asistencia eficiente a clientes y distribuidores, mejorando la satisfacción del cliente.
Desempeñó con éxito en llamadas y chats, logrando resultados positivos en atención telefónica.
Apoyó a colegas y administradores, optimizando procesos internos y atención al cliente.
Adquirió habilidades en Excel y Microsoft Office para tareas administrativas y de análisis.

Experiência

Servicio al cliente (Español)

Negocio familiar

Tomando llamadas. Asistencia a los clientes en el sitio. Asistencia a los distribuidores. Asistencia al administrador con labores de oficina

Servicio al cliente (Inglés y español)

Concentrix

2023 - 2024

Experiencia tomando llamadas. Experiencia realizando llamadas. Desempeño exitoso mediante llamadas telefónicas y chats. Experiencia en la asistencia para otros agentes de llamadas y chats

Habilidades

Atención al clienteComunicación bilingüeHerramientas de oficinaTrabajo en equipo

Publicado na CazVid - 7 de jul. de 2026

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Contato Luis

Competências

Atención al clienteAvanzado

Experiencia en atención telefónica y en chat en español e inglés, brindando soporte efectivo.

Comunicación bilingüeAvanzado

Capacidad de comunicarse fluidamente en español e inglés, facilitando la atención multilingüe.

Herramientas de oficinaIntermedio

Competente en Excel y Microsoft Office para tareas administrativas y análisis de datos.

Trabajo en equipoIntermedio

Eficaz colaborador en entornos de atención al cliente y soporte interno.

Principais conquistas

Brindó asistencia eficiente a clientes y distribuidores, mejorando la satisfacción del cliente.

Desempeñó con éxito en llamadas y chats, logrando resultados positivos en atención telefónica.

Apoyó a colegas y administradores, optimizando procesos internos y atención al cliente.

Adquirió habilidades en Excel y Microsoft Office para tareas administrativas y de análisis.

Experiência

Servicio al cliente (Español)

Negocio familiar

Tomando llamadas. Asistencia a los clientes en el sitio. Asistencia a los distribuidores. Asistencia al administrador con labores de oficina

Servicio al cliente (Inglés y español)

Concentrix

2023 - 2024

Experiencia tomando llamadas. Experiencia realizando llamadas. Desempeño exitoso mediante llamadas telefónicas y chats. Experiencia en la asistencia para otros agentes de llamadas y chats