Asesora De Atención Al Cliente Y Ventas Digitales

Sobre el puesto

Confidential busca incorporar a una persona dinámica, comunicativa y orientada a resultados para desempeñarse como vendedor/a y presentador/a de Lives en ventas digitales. El puesto consiste en presentar y vender productos en transmisiones en vivo, interactuar con espectadores y atender consultas de clientes.

Responsabilidades

• Realizar transmisiones en vivo en redes sociales para presentar y vender productos.
• Explicar las características, beneficios y aplicaciones de los productos.
• Interactuar con los espectadores y responder preguntas durante los Lives.
• Identificar oportunidades de venta y generar cierres comerciales.
• Atender consultas de clientes provenientes de redes sociales y WhatsApp.
• Apoyar en la creación de contenido para TikTok, Facebook e Instagram.
• Mantener una comunicación profesional y cercana con la comunidad de técnicos y clientes.
• Dar seguimiento a clientes potenciales y apoyar el proceso de venta.
• Cumplir objetivos comerciales y de generación de contenido.

Requisitos

• Excelente comunicación verbal y facilidad para expresarse frente a cámara.
• Actitud comercial y orientación al cumplimiento de objetivos.
• Seguridad y desenvolvimiento frente al público.
• Buena presentación personal y manejo básico de redes sociales.
• Facilidad para aprender sobre productos técnicos y electrónicos.
• Proactividad, responsabilidad y puntualidad.
• Se valorará la experiencia en ventas, atención al cliente, creación de contenido o transmisiones en vivo. No es indispensable tener experiencia previa realizando Lives.
• Actitud, facilidad de comunicación y ganas de aprender.

Datos clave

• El puesto incluye transmisiones en vivo para presentar y vender productos.
• Se atienden consultas de clientes provenientes de redes sociales y WhatsApp.
• Se valorará experiencia en ventas, atención al cliente, creación de contenido o transmisiones en vivo.
• No es indispensable tener experiencia previa realizando Lives.