Customer Service Order Management
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Customer Service / Order ManagementUbicación: Parque PYME El Marqués, Querétaro ¡Únete a una empresa del sector manufacturero y forma parte de un equipo estratégico dentro del área de Sup...
Salario
No especificado
Ubicación
Querétaro, México
Tipo de empleo
Tiempo completo
Modalidad
No especificado
Customer Service Order Management
Querétaro, México
Descripción del empleo
Customer Service / Order ManagementUbicación: Parque PYME El Marqués, Querétaro
¡Únete a una empresa del sector manufacturero y forma parte de un equipo estratégico dentro del área de Supply Chain!
Requisitos:Ingeniería Industrial, Logística, Cadena de Suministro o carrera afín.Mínimo 2 años de experiencia en Customer Service, Order Management o Planeación de Demanda.Experiencia indispensable en SAP.Inglés avanzado conversacional.Experiencia en el manejo de portales de clientes automotrices (OEM o Tier 1).Experiencia en empresas automotrices o metalmecánicas.Principales actividadesAdministrar la demanda de clientes y asegurar el cumplimiento de entregas.Gestionar portales de clientes automotrices.Realizar la carga y seguimiento de la demanda en SAP.Dar seguimiento a pedidos y entregas de producto terminado.Programar embarques y coordinar la logística de exportación.Trabajar en conjunto con el área de Tráfico para la documentación de exportaciones.Atender reclamaciones de clientes relacionadas con calidad y entregas.Administrar scorecards y evaluaciones de desempeño de clientes.Mantener comunicación constante con clientes nacionales e internacionales.
Conocimientos indispensablesDemand Planning.SAP.Portales OEM / Tier 1.Programación de embarques.Logística nacional e internacional.Documentación aduanal.Supply Chain
OfrecemosSueldo CompetitivoPrestaciones superiores a las de leyModalidad: PresencialHorario: 7:00am a 4:30pm de Lunes a Viernes