Customer Service Representative B2

Nos encontramos en búsqueda de talento para uno de nuestros clientes, una empresa reconocida que desea incorporar a su equipo Agentes de Call Center para brindar atención y servicio al cliente.
Descripción:La persona seleccionada será responsable de brindar atención a clientes mediante llamadas, resolver consultas y dar seguimiento a diferentes solicitudes, asegurando una experiencia de servicio de calidad y el cumplimiento de los indicadores establecidos.Principales funciones:Brindar atención y servicio al cliente a través de llamadas.Resolver consultas y proporcionar información de manera clara y oportuna.Dar seguimiento a solicitudes y requerimientos.Mantener una comunicación profesional con los clientes.Cumplir con los indicadores y objetivos establecidos para la posición.Garantizar una experiencia de servicio de calidad.
Requisitos:Inglés nivel B2 como mínimo requisito indispensable.Diversificado completo.Excelentes habilidades de comunicación.Orientación al servicio y atención al cliente.Disponibilidad inmediata.Disponibilidad para trabajar tiempo completo.Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos, los cuales pueden cambiar semanalmente.Disponibilidad para contar con 2 días de descanso rotativos por semana.
OfrecemosSalario baseBonificación por desempeño de hastaCapacitación remunerada.portunidad de crecimiento y desarrollo profesional.