Especialista en Soporte Técnico en Chiclayo, Lambayeque
Publicado en CazViden FASTTEK SAC
Únete a FASTTEK SAC en Chiclayo como Especialista en Soporte Técnico. Aplica tus habilidades en mantenimiento y reparación de equipos informáticos.
Salario
No especificado
Ubicación
Chiclayo, Lambayeque, Perú
Tipo de empleo
Tiempo completo
Modalidad
No especificado
Especialista en Soporte Técnico en Chiclayo, Lambayeque
Chiclayo, Lambayeque, Perú
Descripción del empleo
FASTTEK SAC busca un Especialista en Soporte Técnico para integrarse a su equipo en Chiclayo, Lambayeque, Perú. Esta posición es a tiempo completo en un ambiente dinámico que fomenta la colaboración y el compromiso con la excelencia. Como parte fundamental del equipo, impactarás directamente en la experiencia del cliente asegurando el correcto funcionamiento de sistemas y equipos.
Responsabilidades Clave
- Proveer soporte técnico eficiente y resolutivo a usuarios.
- Diagnosticar hardware y software para identificar fallas y corrupciones.
- Reparar y mantener equipos informáticos garantizando su óptimo rendimiento.
- Resolver problemas técnicos rápidamente para minimizar tiempos de inactividad.
- Gestionar inventario de piezas y herramientas para reparaciones.
- Documentar y seguir procedimientos de soporte y mantenimiento técnico.
- Colaborar con otros departamentos para mejorar la infraestructura tecnológica.
Requisitos y Calificaciones Preferidas
- Técnico en computación.
- Experiencia en reparación y mantenimiento de impresoras láser o de inyección.
- Conocimientos en diagnóstico y resolución de problemas técnicos.
- Habilidades de comunicación efectiva y atención al cliente.
- Organización y capacidad para trabajar en equipo.
- Deseable experiencia previa de 1 a 3 años en roles similares.
Preguntas frecuentes
¿Este puesto es presencial o remoto?
El puesto es presencial en Chiclayo, Lambayeque, Perú.
¿Qué tipo de experiencia necesito para postular?
Se requiere experiencia previa de 1 a 3 años en reparación y mantenimiento, especialmente en impresoras láser e inyección, además de conocimientos en diagnóstico y resolución de problemas técnicos.
¿Qué responsabilidades tendré en el día a día?
Tus responsabilidades incluyen proporcionar soporte técnico a usuarios, diagnosticar y reparar fallas en hardware y software, gestionar inventario de piezas y documentar procedimientos técnicos.
¿Qué formación académica piden para este puesto?
Se solicita ser técnico en computación o tener una carrera afín.
¿Con quién colaboraré en esta posición?
Colaborarás con otros departamentos para mejorar la infraestructura tecnológica de la empresa.