NA Qualified Collections Manager

En Company, una empresa líder en soluciones financieras en crecimiento en San Francisco, California, buscamos un Gerente Calificado de Cobranzas para unirse a nuestro equipo de tiempo completo. Esta posición presencial ofrece una oportunidad única para profesionales con más de 5 años de experiencia en cobranzas en Estados Unidos que desean avanzar en su carrera dentro de un entorno dinámico y regulado. Buscamos un líder estratégico que cumpla con las obligaciones de nuestro acuerdo de licencia Square Capital y que colabore estrechamente con equipos multifuncionales para garantizar el cumplimiento normativo y la excelencia operativa. Cumplir con las obligaciones del Gerente Calificado según el acuerdo de licencia Square Capital para la región de Norteamérica. Colaborar estrechamente con el Especialista en Excelencia Operacional para apoyar exámenes externos y responder solicitudes regulatorias. Coordinar con equipos de Finanzas, Operaciones, Cumplimiento y Legal para implementar y supervisar estrategias de cobranza reguladas en Norteamérica. Brindar soporte efectivo a clientes de cobranza y agencias de cobranza de deudas (DCAu2019s) en toda la región norteamericana. Gestionar la presentación y cumplimiento de obligaciones regulatorias relacionadas con fondos no reclamados en Norteamérica. Trabajar en conjunto con el equipo global de cobranzas para cumplir con el Marco Global de Supervisión de Agencias de Cobranzas. Más de 5 años de experiencia comprobable en cobranzas en Estados Unidos, preferiblemente en entornos regulados. Experiencia demostrada en colaboración interfuncional con equipos de Finanzas, Legal, Cumplimiento y Operaciones. Habilidades excepcionales en gestión de stakeholders y comunicación efectiva (verbal, escrita y presentaciones). Capacidad para manejar múltiples prioridades bajo presión y adaptarse rápidamente a cambios en entornos operativos escalables. Orientación estratégica y pensamiento crítico para comprender procesos complejos y su impacto en múltiples programas. Autonomía y motivación para liderar iniciativas de cambio y mejora continua.