CV
Subdirector/a de Soporte a Plataformas Digitales
Aviso de fuente externaen Cruz Verde FEMSA
Funciones Garantizar la alta disponibilidad, rendimiento y continuidad operativa de las plataformas de eCommerce y Salesforce. Dirigir la resolución de incidentes críticos en canales tran...
Fuente externa - sin verificarhace 3 díasVigente hasta: 4 feb 2027
Salario
No especificado
Ubicación
Bogotá, Colombia
Tipo de empleo
Tiempo completo
Modalidad
No especificado
Subdirector/a de Soporte a Plataformas Digitales
Bogotá, Colombia
Descripción del empleo
Funciones
- Garantizar la alta disponibilidad, rendimiento y continuidad operativa de las plataformas de eCommerce y Salesforce.
- Dirigir la resolución de incidentes críticos en canales transaccionales y pasarelas de pago.
- Articular soluciones correctivas y evolutivas directamente con fabricantes (Salesforce), proveedores y equipos de desarrollo.
- Liderar la articulación técnica entre la estrategia del negocio retail y la solidez de TI.
Requisitos
- Profesionales en Ingeniería de Sistemas o carreras afines, con sólido liderazgo y experiencia comprobada en la operación técnica de comercio electrónico.
- Mínimo 3 años liderando soporte sobre Salesforce (Commerce Cloud / Service Cloud y ecosistemas integrados).
- Experiencia comprobada en la operación técnica de Web, Apps móviles, Marketplaces y flujos transaccionales.
- Dominio técnico en pasarelas de pago, APIs, microservicios y Web Services (REST / SOAP).
- Gestión de incidentes críticos, problemas y cambios bajo marco ITIL y estricto cumplimiento de acuerdos de servicio.
- Conocimientos en bases de datos (SQL Server, Oracle, MySQL / PL-SQL), entornos Linux/Windows y nociones de lenguajes de programación (Java, Python o PHP).
Como aplicar
- Envía tu hoja de vida por correo electrónico.
- Asunto: Subdirector/a Soport
Ubicacion
- Bogotá