Técnico de Soporte en Tecnología en Miraflores, Lima

iChangePeru busca un Técnico de Soporte en Tecnología para unirse a su equipo en Miraflores, Lima, Perú. Es un puesto de tiempo completo y presencial, enfocado en brindar soporte técnico a empleados y clientes, mantener equipos informáticos y contribuir al funcionamiento eficiente de los sistemas.

Responsabilidades

• Brindar soporte técnico de hardware y software a empleados y clientes.
• Realizar mantenimiento y reparación de laptops y computadoras de escritorio (PC).
• Ofrecer asistencia técnica para dispositivos Apple y resolver problemas de uso.
• Documentar incidentes y gestionar solicitudes de soporte hasta su resolución.
• Colaborar con el equipo para identificar mejoras en los procesos de soporte.
• Apoyar la implementación de actualizaciones y nuevos sistemas.
• Realizar mantenimiento preventivo de la infraestructura tecnológica.

Requisitos

• Título técnico en Informática o formación equivalente.
• Conocimientos sólidos de hardware y software.
• Experiencia en mantenimiento de laptops y PC.
• Experiencia brindando soporte técnico a dispositivos Apple.
• Capacidad para trabajar de forma autónoma y colaborativa.
• Orientación al servicio al cliente, disposición para aprender y adaptación a cambios tecnológicos.

Ubicación y modalidad

Ubicación: Miraflores, Lima, Perú. Modalidad: presencial. Tipo de empleo: tiempo completo.

La persona seleccionada trabajará con otros profesionales de tecnología y atenderá a distintos equipos y usuarios finales para ofrecer soluciones efectivas. La remuneración no está especificada en el anuncio.