En Company, una empresa líder en la industria de turismo y ventas, estamos en plena expansión y buscamos Ejecutivos de Ventas por Transferencia de Llamadas para unirse a nuestro equipo en Orlando, Florida. Esta posición presencial ofrece una oportunidad única para desarrollar tu carrera en ventas, con un enfoque en paquetes vacacionales exclusivos en más de 15 destinos, incluyendo Hawaii, California y Florida.

Si tienes pasión por la atención al cliente, habilidades de comunicación excepcionales y un espíritu orientado a resultados, esta es tu oportunidad para crecer profesionalmente en un ambiente dinámico y con horarios flexibles que se adaptan a las necesidades del mercado. Únete a nuestro equipo y aprovecha las oportunidades de desarrollo y capacitación continua que ofrecemos.

Responsabilidades Clave

• Atender llamadas entrantes transferidas desde diversas fuentes para promover y vender productos turísticos de la empresa.
• Vender paquetes vacacionales aprobados en más de 15 destinos, incluyendo Hawaii, California y Florida, asegurando la satisfacción del cliente.
• Explicar detalladamente los términos y condiciones de las ofertas de vacaciones y paquetes de tiempo compartido.
• Determinar la elegibilidad de los clientes para calificar y adquirir ofertas de tiempo compartido, asegurando cumplimiento con políticas internas.
• Responder eficazmente todas las preguntas y objeciones de los clientes, brindando información clara y precisa.
• Proporcionar un servicio al cliente excepcional para superar las expectativas y fomentar la fidelización.
• Programar reservas y acomodaciones cuando los clientes confirmen la compra de paquetes vacacionales.
• Trabajar en un entorno basado en metas y desempeño, contribuyendo al crecimiento de la empresa.

Lo Que Buscamos

Requerido:

• Diploma de educación secundaria o GED.
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y enfoque al cliente.
• Profesionalismo con mentalidad orientada a ventas.
• Experiencia previa en hospitalidad, ventas, call center o marketing.
• Capacidad para superar desafíos y manejar objeciones de manera efectiva.
• Disponibilidad para trabajar en horarios de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 11:00 p.m. y fines de semana de 9:00 a.m. a 8:00 p.m.
• Dominio del idioma español (ISO-639-1: es).

Preferido:

• Experiencia en ventas telefónicas o en la industria turística.
• Habilidades para manejo de sistemas de reservas y CRM.
• Orientación al aprendizaje continuo y desarrollo profesional.

Lo Que Ofrecemos

• Salario competitivo acorde al mercado de Orlando, Florida.
• Oportunidades de desarrollo y capacitación constante para impulsar tu carrera.
• Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
• Horario flexible dentro de la operación establecida para balancear vida laboral y personal.
• Beneficios adicionales como seguro médico, vacaciones pagadas y plan de jubilación.
• Posibilidad de crecimiento profesional en una empresa en expansión.

Preguntas Frecuentes

¿Este puesto es remoto?
No, la posición es presencial en Orlando, Florida, debido a la naturaleza del trabajo y la necesidad de interacción directa con el equipo.

¿Cuál es el rango salarial para este puesto?
El salario competitivo está alineado con el mercado local y se ofrece por año, con oportunidades de bonos basados en desempeño.

¿Qué tipo de capacitación ofrecen?
Brindamos capacitación continua en técnicas de ventas, conocimiento de productos y manejo de sistemas para asegurar tu éxito.

¿Es necesario tener experiencia previa en ventas?
Se requiere experiencia básica en ventas, call center o marketing, pero valoramos la actitud y ganas de aprender.

¿Cuáles son los horarios de trabajo?
De lunes a viernes de 8:00 a.m. a 11:00 p.m. y fines de semana de 9:00 a.m. a 8:00 p.m., con turnos rotativos.

¿Hay oportunidades de crecimiento dentro de la empresa?
Sí, fomentamos el desarrollo profesional y ofrecemos oportunidades de avance para quienes demuestren compromiso y resultados.

Para más información sobre salarios en ventas en Florida: Oficina de Estadísticas Laborales de EE.UU.

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