Este é o meu perfilContato pela CazVidEste perfil está escrito em espanhol
bakasahr
Agente Call Center
Contato
Competências
Experiencia demostrada en Atención al cliente.
Experiencia demostrada en Comunicación efectiva.
Experiencia demostrada en Resolución de problemas.
Experiencia demostrada en Adaptabilidad.
Experiencia demostrada en Aprendizaje rapido.
Formação acadêmica
Idiomas
Resumo
Agente Call Center buscando nuevas oportunidades
Experiência
Agente Call Center
Realización de encuestas telefónicas dirigidas a diferentes perfiles de usuarios.. Comunicación directa con participantes y orientación durante las entrevistas.. Recopilación, registro y validación de información siguiendo protocolos establecidos.. Manejo de conversaciones telefónicas y cumplimiento de objetivos de productividad y calidad.
Asesora de Interaccion y Servicios Digitales
Interacción y comunicación con usuarios de diferentes países mediante plataformas digitales.. Fidelización y estrategias de permanencia y participación de usuarios.. Gestión de conversaciones y orientación a conversiones.. Seguimiento de objetivos de actividad y experiencia del usuario.
Supervisora Piso de Ventas
Supervisión de operaciones, coordinación y acompañamiento del equipo de ventas.. Atención al cliente, asesoría comercial, gestión de caja y resolución de conflictos.. Control de inventario, recepción de mercancía y organización del establecimiento.. Seguimiento de objetivos comerciales y estándares de servicio.