Este é o meu perfilContato pela CazVidEste perfil está escrito em espanhol
ERICK
Chat Support Agent
Contato
Yaritagua, Yaracuy, Venezuela
Aberto a trabalho remoto
Disponível na CazVid
Competências
Soporte por chat en vivo
Experiencia demostrada en Soporte por chat en vivo.
Gestión de peticiones y reclamos
Experiencia demostrada en Gestión de peticiones y reclamos.
Comunicación empática
Experiencia demostrada en Comunicación empática.
Resolución oportuna de dudas
Experiencia demostrada en Resolución oportuna de dudas.
Instagram (DMs/Comentarios)
Experiencia demostrada en Instagram (DMs/Comentarios).
Formação acadêmica
Bachiller en Educación Media General
Idiomas
EspañolNativo (Redacción impecable)
InglésBásico / Intermedio (Lectura)
Resumo
Chat Support Agent buscando nuevas oportunidades
Experiência
Atención al Cliente y Gestión Digital
Freelance / Independiente
Ene 2024 - Presente
Gestión de respuestas rápidas y atentas a consultas de usuarios mediante chat directo y mensajería en redes sociales.. Canalización de requerimientos, solución de inquietudes sobre productos/servicios y seguimiento oportuno de solicitudes.. Organización y registro de datos de clientes e historial de contacto mediante hojas de cálculo en Google Sheets y Excel.
Habilidades
Soporte por chat en vivoGestión de peticiones y reclamosComunicación empáticaResolución oportuna de dudasInstagram (DMs/Comentarios)
Publicado na CazVid - 30 de set. de 2026