Este é o meu perfilContato pela CazVidEste perfil está escrito em espanhol
Jairo
English Customer Service Representative
Contato
Competências
Habilidad en interacción y soporte en inglés tanto por chat como por voz.
Experiencia en gestion de consultas, resoluciones y soporte en plataformas digitales.
Apoyó en supervisión y soporte a equipos en procesos de resolución de problemas.
Capacidad para gestionar atención en chat y llamadas en diferentes plataformas.
Formação acadêmica
Idiomas
Resumo
Profesional en atención al cliente con experiencia en soporte a plataformas digitales y supervisión de equipos de resolución. Hábil en comunicación en inglés y en manejo de múltiples canales de atención.
Principais conquistas
- Supervisó a equipos de resolución de problemas, mejorando procesos de atención
- Gestionó comunicaciones en chats y llamadas para clientes de diversas plataformas
- Desarrolló habilidades en atención multicanal y manejo de consultas complejas
Experiência
English Customer Service Representative
Customer Service Chats and Voice for Doordash and Transunion
English Customer Service Representative and Resolutions 2 supervisor
Community education, Resolutions 1 and Resolutions 2 supervisor support
English Customer Service Representative and Customer Care
Customer Service for Express and StubHub through Voice and chat