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Oscar
Asesor Servicio al Cliente
Currículo em vídeo
Asesor Servicio al Cliente
Profesional Bilingüe con experiencia en mercadeo y Ventas soy agente de call center con experiencia en resolución de problemas técnicos de telefonía móvil e Internet soy amable, paciente y disciplinado con habilidades de liderazgo y trabajo
Contato
Bogotá, Bogotá D.C., Colombia
Aberto a trabalho remoto
Disponível na CazVid
Competências
Atención al clienteAvanzado
Proporcionó asistencia en español e inglés, demostrando comunicación efectiva y empatía
Resolución de conflictosIntermedio
Manejo de reclamos y problemas técnicos con enfoque en satisfacción del cliente
Trabajo en equipoIntermedio
Colaboró eficazmente en ambientes de call center para optimizar procesos y atención
Habilidades tecnológicasIntermedio
Utilizó herramientas tecnológicas para facilitar la asistencia y resolución de incidencias
Resumo
Experiencia en soporte técnico, resolución de conflictos y atención en español e inglés en entornos de call center.
Principais conquistas
- Brindó soporte técnico en telefonía móvil e Internet en entornos bilingües
- Resolución de reclamaciones y conflictos con enfoque en empatía y eficiencia
- Desarrolló habilidades en trabajo en equipo y liderazgo en entornos de call center
Habilidades
Atención al clienteResolución de conflictosTrabajo en equipoHabilidades tecnológicas
Publicado na CazVid - 3 de jul. de 2025