Asesor de Atención al Cliente y Venta Cruzada en Manizales
Publicado en CazViden ABAI COLOMBIA
ABAI COLOMBIA busca asesor de atención al cliente y venta cruzada en Manizales. Tiempo completo, presencial y sin experiencia previa requerida.
Salario
No especificado
Ubicación
Manizales, Caldas Department, Colombia
Tipo de empleo
Tiempo completo
Modalidad
No especificado
Asesor de Atención al Cliente y Venta Cruzada en Manizales
Manizales, Caldas Department, Colombia
Descripción del empleo
ABAI COLOMBIA busca un Asesor de Atención al Cliente y Venta Cruzada en Telecomunicaciones para trabajar presencialmente en Manizales, Caldas. Es una oportunidad de tiempo completo, ideal para personas con bachillerato completo que quieran iniciar su trayectoria laboral, ya que no se requiere experiencia previa.
Responsabilidades
- Atender consultas y reclamos de clientes de manera eficaz y cordial.
- Identificar oportunidades de venta cruzada de productos y servicios que respondan a las necesidades del cliente.
- Explicar productos, planes y promociones vigentes con información clara y precisa.
- Registrar correctamente las interacciones en los sistemas de gestión.
- Colaborar con el equipo para resolver casos y mejorar los procesos de atención.
- Contribuir a la satisfacción y retención de clientes, así como al cumplimiento de los objetivos de ventas.
Requisitos
- Bachillerato completo.
- No se requiere experiencia laboral previa.
- Comunicación efectiva, empatía y escucha activa.
- Orientación al cliente, proactividad y responsabilidad.
- Manejo de herramientas digitales y disposición para trabajar en equipo.
Información del empleo
- Empresa: ABAI COLOMBIA.
- Ubicación: Manizales, Caldas, Colombia.
- Modalidad: Presencial.
- Tipo de empleo: Tiempo completo.
Si tienes vocación de servicio y te interesa combinar la atención al cliente con las ventas en el sector de telecomunicaciones, postúlate a esta vacante en Manizales.
Preguntas frecuentes
¿Es este un trabajo presencial o remoto?
Este puesto es presencial en Manizales, Caldas, Colombia.
¿Necesito experiencia previa para aplicar a este puesto?
No se requiere experiencia previa para este puesto, solo debes tener bachillerato completo y habilidades como comunicación efectiva y orientación al cliente.
¿Cuáles serán mis responsabilidades diarias como asesor?
Atenderás consultas y reclamos de clientes, realizarás ventas cruzadas, mantendrás registros en el sistema y colaborarás con el equipo para optimizar la atención y resolver problemas.
¿Qué tipo de formación piden para este trabajo?
Se requiere tener el bachillerato completo para poder aplicar a este puesto.
¿Qué indicadores de éxito debo cumplir en este rol?
Tus indicadores de éxito serán la satisfacción del cliente, el volumen de ventas y la retención de clientes.