Asesor de Call Center en Bogotá | Good Connect SAS
Publicado en CazViden Good Connect SAS
Postúlate como Asesor de Call Center en Bogotá con Good Connect SAS. Atención al cliente, capacitación continua y oportunidades de desarrollo profesional.
Salario
COP 1,423,500 por mes
Ubicación
Bogotá, Bogota D.C., Colombia
Tipo de empleo
Tiempo completo
Modalidad
No especificado
Asesor de Call Center en Bogotá | Good Connect SAS
COP 1,423,500 por mes
Descripción del empleo
Good Connect SAS busca un Asesor de Call Center en Bogotá para brindar una atención excepcional y contribuir a una experiencia positiva para cada cliente. En este cargo de tiempo completo, serás un enlace clave entre la empresa y sus clientes en un entorno dinámico y orientado a la calidad del servicio.
Responsabilidades
- Atender consultas de clientes por teléfono y ofrecer respuestas claras y oportunas.
- Escuchar las necesidades y preocupaciones de cada persona para brindar soluciones efectivas.
- Colaborar con el equipo para resolver casos complejos y promover la satisfacción del cliente.
- Registrar con precisión las interacciones y los resultados de cada gestión.
- Compartir comentarios sobre los procesos y proponer mejoras para optimizar la atención.
- Participar en capacitaciones para fortalecer las habilidades de comunicación y el conocimiento de productos y servicios.
- Contribuir en reuniones de equipo con ideas para alcanzar los objetivos de servicio.
Requisitos
- Bachillerato como educación mínima.
- Habilidades de comunicación, empatía, paciencia, escucha activa, trabajo en equipo y orientación al cliente.
- Se valorará experiencia previa en atención al cliente o en cargos relacionados.
Salario y condiciones
Salario: 1423500 por mes.
Modalidad: presencial en Bogotá, Bogotá D.C., Colombia. Jornada: tiempo completo.
Good Connect SAS ofrece capacitación continua y oportunidades de desarrollo profesional y personal.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto paga este puesto?
El salario es de COP 1,423,500 al mes.
¿Es este trabajo presencial o remoto?
El trabajo es presencial en Bogotá, Bogotá D.C., Colombia.
¿Qué experiencia necesito para postularme?
Se prefiere experiencia previa en atención al cliente o roles similares, aunque no es estrictamente obligatoria.
¿Qué responsabilidades tendré como asesor de call center?
Atenderás y resolverás consultas telefónicas de clientes, registrarás las interacciones y colaborarás con el equipo para garantizar la satisfacción del cliente.
¿Qué nivel educativo se requiere para este puesto?
Se requiere como mínimo educación de bachillerato.
¿Hay oportunidades de desarrollo profesional en esta empresa?
Sí, la empresa ofrece oportunidades de desarrollo profesional y capacitación continua.