Atención al Cliente Remota para Bachilleres en Bogotá
Publicado en CazViden GTDC
GTDC busca bachilleres para atención al cliente de medio tiempo en Bogotá. Se valora experiencia, pero no es indispensable. Salario indicado: 900 por año.
Salario
No especificado
Ubicación
Colombia
Tipo de empleo
Medio tiempo
Modalidad
Remoto
Atención al Cliente Remota para Bachilleres en Bogotá
Colombia
Descripción del empleo
GTDC busca un bachiller para atención al cliente en Bogotá, Colombia. El puesto es de medio tiempo y se anuncia como trabajo remoto. Brindarás asistencia a clientes por teléfono y correo electrónico, resolverás consultas y colaborarás con otros equipos para ofrecer una atención clara y efectiva.
Responsabilidades
- Atender llamadas y responder correos electrónicos con información precisa sobre productos y servicios.
- Resolver consultas y problemas, procurando la satisfacción del cliente.
- Actualizar la base de datos de clientes.
- Colaborar con otros departamentos para resolver solicitudes.
- Hacer seguimiento de casos abiertos y elaborar reportes de atención.
- Cumplir las metas de calidad y tiempos de respuesta establecidos.
Requisitos
- Bachillerato completo.
- Experiencia en atención al cliente valorada, pero no indispensable.
- Conocimientos básicos de herramientas informáticas y comunicación digital.
- Habilidades de comunicación verbal y escrita en español.
- Capacidad para trabajar en equipo y organizar el tiempo.
Equipo y supervisión
Te integrarás a un equipo colaborativo y reportarás al Supervisor de Atención al Cliente, quien brindará orientación y apoyo. Trabajarás en coordinación con áreas como ventas y marketing para contribuir a una experiencia integral para los clientes.
Detalles del empleo
- Empresa: GTDC
- Ubicación: Bogotá, Bogotá, Colombia
- Modalidad: Remota, según el título y la descripción del anuncio.
- Tipo de empleo: Medio tiempo
- Salario indicado: 900 por año
Preguntas frecuentes
¿Este trabajo es remoto o presencial?
Aunque el título menciona trabajo remoto, el puesto es presencial en Bogotá, Colombia.
¿Qué tipo de jornada laboral tiene este puesto?
El empleo es de medio tiempo (part-time).
¿Qué experiencia necesito para postularme?
No es indispensable tener experiencia previa en atención al cliente, aunque se valora.
¿Cuáles serán mis responsabilidades diarias?
Atenderás llamadas, responderás correos, resolverás consultas, actualizarás bases de datos y colaborarás con otros departamentos para asegurar la satisfacción del cliente.
¿Cuál es el salario para este puesto?
El salario es de COP 900 al año.