Instructor de Servicio al Cliente en Bogotá
Publicado en CazViden Employer
Vacante presencial en Bogotá para instructor de servicio al cliente. Se requieren seis años de experiencia en formación y protocolos de atención.
Salario
No especificado
Ubicación
Bogotá, Bogota D.C., Colombia
Tipo de empleo
Tiempo completo
Modalidad
No especificado
Instructor de Servicio al Cliente en Bogotá
Bogotá, Bogota D.C., Colombia
Descripción del empleo
Se busca un/a instructor/a de servicio al cliente para formar equipos y transformar comportamientos orientados a ofrecer una atención de calidad en Bogotá, Colombia. Es una oportunidad de tiempo completo y presencial.
Responsabilidades
- Diseñar e impartir programas de formación con orientación al cliente.
- Capacitar equipos en protocolos de servicio y atención al cliente.
- Promover y transformar comportamientos enfocados en las necesidades del cliente.
- Apoyar el fortalecimiento de prácticas de servicio en los equipos.
Requisitos
- Profesional en Psicología, Trabajo Social, Administración de Empresas u otras carreras afines.
- Seis años de experiencia como instructor/a y en transformación de comportamientos orientados al cliente.
- Experiencia en formación sobre orientación al cliente, protocolos de servicio y atención al cliente.
Ubicación y modalidad
Ubicación: Bogotá, Bogotá D. C., Colombia. Modalidad: presencial. Tipo de empleo: tiempo completo.
Preguntas frecuentes
¿Este trabajo es presencial o remoto?
Esta posición es presencial en Bogotá, sin opción de trabajo remoto.
¿Qué tipo de experiencia o formación necesito para aplicar?
Se busca experiencia en psicología, trabajo social, administración de empresas o carreras afines para impulsar la carrera en formación y transformación de comportamientos orientados al cliente.
¿Cuáles serán mis responsabilidades principales como instructor o formador?
Tu labor será capacitar equipos con programas innovadores y protocolos efectivos para mejorar la experiencia del cliente.
¿Hay oportunidades de crecimiento profesional en esta empresa?
Sí, la empresa ofrece un ambiente de trabajo que promueve el crecimiento profesional con oportunidades claras de avance y desarrollo continuo.