En Company, una empresa líder en servicios de call center, estamos en plena expansión y buscamos un Contador Público Administrador Bilingüe para unirse a nuestro equipo en Cartagena, Bolívar. Esta posición es 100% remota, ideal para profesionales que desean combinar su experiencia en administración y contabilidad con habilidades avanzadas en inglés, trabajando desde la comodidad de su hogar.
Ofrecemos un ambiente dinámico con oportunidades claras de desarrollo profesional y crecimiento dentro de la empresa. Si tienes al menos 3 años de experiencia en el sector, eres proactivo, detallista y cuentas con conexión de internet por fibra óptica, esta es tu oportunidad para avanzar en tu carrera con un salario competitivo y beneficios atractivos.
Responsabilidades Clave
- Gestionar procesos administrativos y contables del call center, asegurando la precisión y cumplimiento normativo.
- Atender y resolver consultas de clientes en inglés y español con un nivel avanzado, garantizando una comunicación efectiva.
- Utilizar herramientas ofimáticas para elaborar reportes financieros y administrativos con alta calidad y puntualidad.
- Supervisar el cumplimiento de políticas internas y procedimientos operativos del call center.
- Colaborar con equipos multidisciplinarios para optimizar procesos y mejorar la experiencia del cliente.
- Mantener actualizados los registros contables y administrativos conforme a las normativas colombianas.
- Implementar mejoras continuas en la gestión documental y administrativa para aumentar la eficiencia.
- Garantizar el uso adecuado de la infraestructura tecnológica, incluyendo la conexión a internet de fibra óptica requerida para el trabajo remoto.
Lo Que Buscamos
Requerido:
- Profesional en Contaduría Pública, Administración o carreras afines.
- Mínimo 3 años de experiencia en call center o áreas administrativas similares.
- Dominio avanzado del idioma inglés, tanto oral como escrito.
- Conexión estable a internet por fibra óptica para garantizar calidad en el trabajo remoto.
- Habilidades avanzadas en herramientas ofimáticas (Excel, Word, PowerPoint).
- Edad entre 25 y 50 años, acorde a la política de la empresa.
- Capacidad para trabajar de forma autónoma y orientada a resultados.
Preferido:
- Experiencia previa en entornos bilingües o internacionales.
- Conocimientos en software contable y CRM.
- Habilidades de liderazgo y gestión de equipos.
- Interés en el desarrollo profesional continuo y aprendizaje de nuevas tecnologías.
Lo Que Ofrecemos
- Salario competitivo de COL$609.720 por mes, acorde al mercado local.
- Modalidad de trabajo 100% remota, facilitando el equilibrio entre vida personal y laboral.
- Oportunidades de crecimiento profesional y capacitación constante.
- Ambiente laboral inclusivo y colaborativo.
- Flexibilidad horaria dentro del marco de tiempo completo.
- Acceso a herramientas tecnológicas de última generación para desempeñar tus funciones.
Preguntas Frecuentes
¿Cuál es el horario de trabajo?
El puesto es de tiempo completo con horarios flexibles, adaptados a las necesidades del call center y la zona horaria de Colombia.
¿Es obligatorio tener experiencia en call center?
Sí, se requiere un mínimo de 3 años de experiencia en call center o áreas administrativas similares para garantizar un desempeño óptimo.
¿Qué nivel de inglés se necesita?
Se requiere un nivel avanzado de inglés, tanto hablado como escrito, para comunicarse efectivamente con clientes y compañeros.
¿Se ofrece capacitación?
Sí, la empresa brinda capacitaciones continuas para apoyar tu desarrollo profesional y adaptación a nuevas herramientas.
¿Cuál es la política de edad para el puesto?
La edad requerida está entre 25 y 50 años, conforme a las políticas internas de la empresa.
¿Qué tipo de conexión a internet es necesaria?
Es indispensable contar con internet por fibra óptica para garantizar la calidad y estabilidad en el trabajo remoto.
Para más información sobre salarios en call centers en Colombia: Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones
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Recursos Adicionales
Para más información sobre el mercado laboral: Ministerio del Trabajo de Colombia
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