Especialista De Servicio Al Cliente Y Gestión De Pedidos
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Garantizar una atención ágil y profesional a clientes internacionales, gestionando sus pedidos con precisión y dando seguimiento a cada etapa hasta la entrega. La persona seleccionada ate...
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Salario
No especificado
Ubicación
Santiago de los Caballeros, República Dominicana
Tipo de empleo
Tiempo completo
Modalidad
No especificado
Especialista De Servicio Al Cliente Y Gestión De Pedidos
Santiago de los Caballeros, República Dominicana
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Descripción del empleo
Garantizar una atención ágil y profesional a clientes internacionales, gestionando sus pedidos con precisión y dando seguimiento a cada etapa hasta la entrega.
La persona seleccionada atenderá a los clientes y dará seguimiento a sus pedidos, desde la recepción de la orden de compra hasta la entrega. Trabajará en coordinación con las áreas comerciales y operativas para confirmar especificaciones, fechas y avances, y comunicar cualquier cambio a tiempo.
Requisitos:
• Estudios técnicos o universitarios en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Comercio Internacional, Logística o áreas afines; se considerará experiencia equivalente
• Inglés avanzado, oral y escrito
• Experiencia en servicio al cliente o gestión de pedidos
• Organización, atención al detalle y manejo de Excel
• Se valora experiencia con ERP o CRM
• Disponibilidad para viajar a EEUU.
La empresa ofrece entre otras beneficios:
• Paquete de compensación y beneficios acorde con la posición
• Formación inicial en Estados Unidos
• Desarrollo en un entorno internacional
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TÍTULO: SERVICIO AL CLIENTE Y GESTIÓN DE PEDIDO
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