Facturación y Servicio al Cliente en Santo Domingo

TIFFANI busca un profesional de Facturación y Servicio al Cliente para trabajar a tiempo completo en Santo Domingo, Distrito Nacional, República Dominicana. Esta oportunidad presencial es ideal para una persona organizada, orientada al cliente y con interés en crecer dentro de una empresa en expansión.

Responsabilidades

• Procesar y gestionar facturas de acuerdo con las políticas de la empresa.
• Atender consultas de clientes, resolver inquietudes y ofrecer soluciones efectivas.
• Actualizar y mantener registros precisos de pagos y cobros.
• Colaborar con Finanzas, Ventas y otros departamentos para asegurar una facturación correcta y resolver problemas.
• Preparar informes periódicos sobre el estado de las cuentas y la satisfacción del cliente.
• Apoyar la capacitación de nuevos empleados en procedimientos de facturación y servicio al cliente.
• Mantenerse al día con las políticas y mejoras en el área de atención al cliente.

Requisitos

• Bachillerato completo.
• Experiencia previa en facturación y atención al cliente.
• Dominio de Microsoft Word y Excel.
• Buenas habilidades de comunicación verbal y escrita.
• Capacidad para trabajar en equipo.
• Organización, gestión del tiempo y atención al detalle.

Equipo y supervisión

La persona seleccionada reportará directamente al Gerente de Operaciones y colaborará regularmente con los departamentos de Finanzas y Ventas. El trabajo en equipo y la coordinación entre áreas son importantes para el éxito del puesto.

Detalles del puesto

• Empresa: TIFFANI
• Ubicación: Santo Domingo, Distrito Nacional, República Dominicana
• Modalidad: Presencial
• Tipo de empleo: Tiempo completo