Vacante en Facturación y Servicio al Cliente en Santo Domingo - TIFFANI

TIFFANI busca un profesional motivado para unirse a su equipo en Facturación y Servicio al Cliente en Santo Domingo, Distrito Nacional, República Dominicana. Esta posición es ideal para quienes desean crecer en una empresa en expansión y desempeñar un rol clave en la atención al cliente y gestión de facturas.

Responsabilidades clave

• Procesar y gestionar facturas conforme a las políticas internas.
• Ofrecer soporte y atención al cliente, resolviendo dudas y proporcionando soluciones efectivas.
• Actualizar y mantener registros precisos de pagos y cobros.
• Colaborar con departamentos como Finanzas y Ventas para garantizar una facturación correcta y resolver incidencias.
• Elaborar reportes periódicos sobre cuentas y satisfacción del cliente.
• Capacitar a nuevos empleados en procedimientos de facturación y atención al cliente.
• Actualizarse en políticas empresariales y mejoras en el área de servicio al cliente.

Requisitos y calificaciones preferidas

• Bachillerato completo.
• Experiencia previa en facturación y atención al cliente.
• Dominio de Microsoft Word y Excel.
• Excelentes habilidades comunicativas, tanto verbales como escritas.
• Capacidad para trabajar en equipo.
• Buena gestión del tiempo y atención al detalle.

El candidato reportará directamente al Gerente de Operaciones y trabajará en estrecha colaboración con los departamentos de Finanzas y Ventas. En TIFFANI fomentamos un ambiente colaborativo para ofrecer servicios de calidad a nuestros clientes.