En Company, una empresa comprometida con la excelencia en atención al cliente y crecimiento constante, buscamos personas responsables y comprometidas para unirse a nuestro equipo en Diamante, Valle del Cauca. Esta es una oportunidad ideal para quienes desean desarrollarse profesionalmente en un ambiente dinámico y con posibilidades reales de avance. Ofrecemos un puesto de Tiempo Completo con modalidad Remota, lo que permite flexibilidad y comodidad para trabajar desde cualquier lugar.

El rol consiste en atender mensajes y brindar soporte eficiente, con un pago competitivo de 100.000 COP por día. Esta convocatoria está abierta hasta diciembre, por lo que invitamos a quienes buscan estabilidad laboral y crecimiento a aplicar cuanto antes.

Responsabilidades Clave

• Atender mensajes de clientes de manera oportuna y profesional para garantizar una experiencia positiva.
• Gestionar consultas y solicitudes con precisión, asegurando respuestas claras y efectivas.
• Mantener un registro organizado de las interacciones para facilitar el seguimiento y la mejora continua.
• Colaborar con el equipo para resolver incidencias y optimizar procesos de atención.
• Identificar oportunidades para mejorar la comunicación y satisfacción del cliente.
• Cumplir con los objetivos diarios de atención y calidad establecidos por la empresa.
• Reportar cualquier problema o sugerencia que pueda impactar en la experiencia del usuario.
• Adaptarse a nuevas herramientas y tecnologías para mejorar la eficiencia en la gestión de mensajes.

Lo Que Buscamos

Requerido:

• Responsabilidad y compromiso con horarios y tareas asignadas.
• Habilidades básicas de comunicación escrita clara y efectiva.
• Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente o roles similares.
• Conocimiento básico en manejo de plataformas digitales y mensajería.
• Disponibilidad para trabajar en modalidad remota y cumplir metas diarias.

Preferido:

• Experiencia en atención remota o soporte digital.
• Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.
• Interés en desarrollo profesional y aprendizaje continuo.

Lo Que Ofrecemos

• Pago competitivo de 100.000 COP por día, superior al promedio local para roles similares.
• Modalidad de trabajo Remota, que facilita el balance entre vida personal y laboral.
• Oportunidades de crecimiento y capacitación continua dentro de la empresa.
• Ambiente laboral inclusivo y colaborativo.
• Flexibilidad horaria para adaptarse a diferentes necesidades.
• Apoyo en el desarrollo de habilidades digitales y de comunicación.

Preguntas Frecuentes

¿Cuál es el horario de trabajo? El horario es flexible, pero se requiere cumplir con las metas diarias de atención durante el turno asignado.

¿Es necesario tener experiencia previa? Se requiere al menos 6 meses en atención al cliente o roles similares, pero valoramos la actitud y ganas de aprender.

¿El trabajo es completamente remoto? Sí, puedes trabajar desde cualquier lugar con acceso a internet estable.

¿Cómo se realiza el pago? El pago es diario, con un monto fijo de 100.000 COP por día trabajado.

¿Hay posibilidades de crecimiento? Sí, Company promueve el desarrollo profesional y ofrece capacitaciones para avanzar dentro de la organización.

¿Qué herramientas necesito para trabajar? Un dispositivo con conexión a internet y conocimientos básicos en plataformas de mensajería digital.

Para más información sobre salarios en atención al cliente en Colombia: Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones

Recursos Adicionales

Para más información sobre el mercado laboral: Ministerio del Trabajo de Colombia

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Si buscas una oportunidad estable, con buen pago y posibilidad de crecimiento, aplica hoy y únete a nuestro equipo en Company. ¡Esperamos tu postulación!