Atención al Cliente en Puntos de Venta en Bogotá, Colombia

Únete a nuestro equipo en Bogotá como especialista en Atención al Cliente en Puntos de Venta. Buscamos un profesional entusiasta y responsable para brindar un servicio excepcional en el sector retail, contribuyendo directamente a la satisfacción y fidelización de nuestros clientes. Responsabilidades Clave Atender a los clientes en el punto de venta con un enfoque amigable y profesional. Resolver inquietudes y problemas de los clientes de manera eficiente y satisfactoria. Realizar ventas y promover productos o servicios adicionales cuando sea pertinente. Mantener un conocimiento actualizado sobre productos y promociones para asesorar a los clientes. Gestionar el manejo de caja, incluyendo la recepción de pagos y el manejo de devoluciones. Colaborar con el equipo para alcanzar las metas de ventas y mejorar la experiencia del cliente. Participar en capacitaciones y actividades de mejora continua para optimizar el servicio al cliente. Requisitos y Calificaciones Educación mínima: Bachillerato. Experiencia en atención al cliente o ventas, preferiblemente en retail. Habilidades interpersonales y capacidad para trabajar en equipo. Responsabilidad y compromiso con el trabajo. Conocimientos básicos en manejo de caja y sistemas de punto de venta. Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles según las necesidades del negocio. Ofrecemos oportunidades de crecimiento dentro de la empresa, un ambiente laboral positivo y colaborativo, y un espacio inclusivo para el desarrollo profesional.