Ejecutivo de Servicio al Cliente en Seguros en Santiago de los Caballeros

Únete a Patronato Cibao de Rehabilitación como Ejecutivo de Servicio al Cliente en Seguros y forma parte de un equipo dinámico en Santiago de los Caballeros. En esta posición clave, serás responsable de brindar atención excepcional a nuestros clientes, asegurando su satisfacción y fidelidad. Responsabilidades Clave Atender y resolver consultas sobre pólizas de seguros con información clara y precisa. Gestionar reclamaciones y garantizar la satisfacción del cliente en cada interacción. Realizar seguimiento puntual de casos abiertos hasta su cierre. Mantener registros detallados de todas las interacciones y problemas tratados. Colaborar con otros departamentos para ofrecer una experiencia fluida al cliente. Participar en capacitaciones para mejorar habilidades y conocimientos en seguros. Proponer mejoras en los procesos de atención para elevar la experiencia del cliente. Requisitos y Calificaciones Técnico en servicio al cliente o área relacionada. Excelentes habilidades comunicativas y enfoque en resolución de problemas. Capacidad para trabajar en equipo y organizar tareas eficazmente. Alta atención al detalle y compromiso con la calidad del servicio. Se valorará experiencia previa en seguros o atención al cliente. Ofrecemos un ambiente laboral que impulsa tu crecimiento profesional y personal , en una empresa líder y en constante expansión en Santiago de los Caballeros. Si buscas un reto donde tu trabajo marque la diferencia, ¡postúlate ahora!