Todo reclutador, gerente de recursos humanos o empleador, llega tarde o temprano a la misma pregunta: ¿Qué es un ATS y por qué todos quieren usarlo? No es para menos: un Sistema de Seguimiento de Candidatos (ATS), más que un simple software, es un aliado estratégico en la gestión del talento. Entonces, si de pronto te ves en medio de un mercado laboral que se expande en diversidad y competencia, resulta ideal la implementación de una herramienta que filtre eficazmente a los candidatos más prometedores, sin que esto se convierta en un dolor de cabeza o te lleve a tomar malas decisiones.

De hecho, se estima que más del 95% de las empresas en la lista Fortune 500 utilizan un ATS, lo que demuestra su penetración y relevancia en el ámbito corporativo. Y es que estos sistemas no solo automatizan la recepción y clasificación de currículos, sino que también optimizan la interacción con los candidatos, asegurando un proceso de selección más humano y personalizado.

Entender qué es un ATS y cómo funciona, puede mejorar los procesos de recursos humanos de cualquier organización que busque liderar su sector. Esta guía te proporciona una visión completa sobre los ATS, y ofrece una perspectiva sobre cómo estos sistemas están redefiniendo las prácticas de contratación en el mundo entero. Sigamos.

Qué es un ATS y cuál es su origen

Para saber qué es un ATS, es importante mencionar que dicho sistema combina tecnologías de punta con la gestión de talento humano. Por tanto, un ATS (Applicant Tracking System, según sus siglas en inglés), o Sistema de Seguimiento de Candidatos en español, es una plataforma tecnológica diseñada para optimizar el proceso de reclutamiento y selección.

El origen del ATS se remonta a la década de 1960, cuando las primeras empresas comenzaron a utilizar tarjetas perforadas para almacenar y procesar información sobre los candidatos. En la década de 1980, con el auge de las computadoras personales, los ATS se convirtieron en herramientas más sofisticadas, capaces de gestionar grandes volúmenes de datos y realizar búsquedas más complejas.

Originalmente, estos sistemas se centraban en la automatización de tareas repetitivas. En la actualidad, un ATS moderno es capaz de realizar análisis predictivos, facilitar la comunicación con los candidatos y proporcionar una experiencia de usuario intuitiva tanto para reclutadores como para solicitantes. Ahora integran inteligencia artificial y algoritmos avanzados para filtrar y clasificar candidatos, transformando así el panorama del reclutamiento profesional.

¿Cómo funciona un ATS?

Como solución tecnológica, un ATS automatiza la gestión de las aplicaciones de empleo, desde la recepción hasta la selección final, utilizando algoritmos inteligentes para filtrar y clasificar a los candidatos. Veamos en detalle cómo funciona:

• Recepción de candidaturas: los ATS permiten a los candidatos subir sus currículos y datos personales a través de una plataforma en línea, facilitando de este modo la recopilación y organización de información.
• Filtrado inteligente: mediante el uso de palabras clave y parámetros predefinidos, estos sistemas filtran currículos e identifican aquellos que mejor se ajustan a los requisitos del puesto.
• Clasificación automatizada: clasifican perfiles según su relevancia, permitiendo a los reclutadores centrarse en los candidatos más prometedores.
• Seguimiento de candidatos: proporciona una visión clara del progreso de cada candidato en el proceso de selección, desde la aplicación inicial hasta la decisión final.
• Integración con otras herramientas: los ATS modernos se integran con otras plataformas digitales para proporcionar una experiencia de reclutamiento completa y cohesiva.
• Análisis predictivo: algunos ATS avanzados utilizan análisis predictivos para anticipar el éxito de un candidato en un rol específico, basándose en datos históricos y tendencias.
• Comunicación con candidatos: facilitan la comunicación entre reclutadores y candidatos, asegurando un proceso transparente y eficiente.

En resumen, un ATS simplifica y mejora el proceso de selección, haciendo que sea más justo y eficaz, tanto para los reclutadores como para los candidatos.

Beneficios de usar un ATS para empresas y reclutadores

Los beneficios de un ATS son múltiples y significativos, tanto para la optimización de los procesos internos como para la experiencia del candidato.

Entre las ventajas más destacadas de un ATS se encuentran:

Ventajas de los ATS para las empresas

• Reducción del tiempo y los costes de la selección: automatiza tareas repetitivas como la recepción y el filtrado de currículums. Con esto, los reclutadores pueden dedicar más tiempo a tareas estratégicas como la evaluación de candidatos y realización de entrevistas.
• Mejora de la calidad de la selección: las empresas llegan a los mejores talentos de forma rápida y eficiente. ¿La razón? Un ATS filtra a aquellos candidatos que no cumplen con los requisitos del perfil y además realiza una evaluación previa de sus habilidades y experiencia.
• Mayor diversidad e inclusión en la selección: ayuda a las empresas a evitar sesgos en la selección de personal. Es decir: analiza los currículums de forma objetiva y sin tener en cuenta factores de raza, género o edad.
• Mejora la marca empleadora: mejora sustantivamente la imagen de la empresa como empleador, al demostrar que utiliza procesos de selección eficientes y modernos.

Beneficios de los ATS para los reclutadores

• Mayor eficiencia en la gestión de las candidaturas: permite a los reclutadores organizar y gestionar de forma eficiente las candidaturas, lo que les permite ahorrar tiempo y esfuerzo.
• Mejora de la precisión en la evaluación de candidatos: proporciona información valiosa sobre los candidatos y ayuda a los reclutadores a tomar decisiones de selección más precisas.
• Reducción del estrés y la carga de trabajo: los ATS automatizan tareas repetitivas, y reduce el estrés y la carga de trabajo de los equipos de trabajo.
• Mayor satisfacción profesional: su uso aumenta la satisfacción profesional de los reclutadores, al permitirles dedicar más tiempo a tareas que realmente les apasionan.

Desventajas de usar un ATS (si las hay)

Si bien los ATS ofrecen una amplia gama de beneficios, también es importante considerar algunas desventajas potenciales que pueden surgir al utilizarlos en los procesos de selección de personal:

Posibles sesgos en la selección

• Si el ATS no está configurado correctamente, puede filtrar a candidatos talentosos que no cumplen con los criterios predefinidos, pero que podrían ser adecuados para el puesto.
• Es importante revisar y actualizar los criterios de selección con regularidad para evitar sesgos en la selección.

Dificultad para adaptar el ATS a necesidades específicas

• Algunos ATS son complejos y pueden ser difíciles de adaptar a las necesidades específicas de cada empresa.
• Es importante elegir un ATS que sea flexible y adaptable a las necesidades de la empresa.

Costo de implementación y mantenimiento

• La implementación y el mantenimiento de un ATS puede ser costoso, especialmente para las empresas pequeñas.
• Es importante evaluar el costo-beneficio de implementar un ATS antes de tomar una decisión.

Currículums no optimizados para ATS

• Si los currículums no están formateados correctamente o no incluyen las palabras clave relevantes, pueden ser eliminados por el ATS.
• Es importante que los candidatos optimicen sus currículums para ATS.

Falta de interacción humana

• El uso excesivo de ATS puede reducir la interacción humana en el proceso de selección, lo que puede ser negativo para la empresa y para los candidatos.
• Es importante encontrar un equilibrio entre la automatización y la interacción humana en la selección de personal.

Al elegir e implementar un ATS, las empresas deben considerar cuidadosamente sus necesidades específicas y asegurarse de que el sistema se utiliza de manera responsable y ética.

Cómo optimizar tu currículum para un ATS

Entender qué es un ATS y cómo interactuar con él es esencial para los buscadores de empleo. Un ATS puede ser la puerta de entrada o la barrera entre un candidato y su próximo empleo. Por ello, optimizar tu currículum para que sea compatible con estos sistemas es crucial. A continuación, se presentan consejos prácticos y errores comunes que debes evitar para asegurar que tu currículum no solo sea visto, sino también considerado por los reclutadores.

Consejos para que tu currículum sea compatible

• Claridad y sencillez: Utiliza un formato claro y sin complicaciones. Evita columnas, tablas y otros elementos gráficos que puedan confundir al ATS.
• Uso de palabras clave: Identifica las palabras clave relevantes para el puesto al que postulas e inclúyelas de manera natural en tu currículum.
• Títulos de sección estándar: Emplea títulos de sección reconocibles como ‘Experiencia Laboral’, ‘Educación’, y 'Habilidades’.
• Formato de archivo adecuado: Guarda y envía tu currículum en formatos compatibles con ATS, como .docx o .pdf.

Palabras clave relevantes para incluir en tu currículum

• Habilidades específicas del puesto: Menciona las competencias técnicas y blandas que se alinean con las requeridas en la descripción del trabajo.
• Títulos de empleo anteriores: Si son relevantes para el puesto actual, asegúrate de incluirlos.
• Certificaciones y formación: Enumera cualquier certificación o formación que respalde tus habilidades y experiencia.

Errores comunes que debes evitar al escribir tu currículum para un ATS

• Sobrecargar con palabras clave: Evita el ‘keyword stuffing’. Las palabras clave deben estar contextualizadas y no simplemente listadas.
• Ignorar la relevancia: No incluyas información que no sea relevante para el puesto, ya que esto puede diluir la fuerza de tu currículum.
• Formatos de archivo incorrectos: Evita formatos que el ATS no pueda leer correctamente, como imágenes o gráficos.
• Errores ortográficos: Los errores de ortografía pueden hacer que el ATS descarte tu currículum. Revisa cuidadosamente antes de enviar.

Siguiendo estos consejos y evitando estos errores, podrás crear un currículum compatible con los ATS y destacará tus cualidades y experiencia de la mejor manera posible.

El futuro de los ATS y la selección de personal

¿Cómo seguirá transformando esta tecnología la selección de personal? Los Sistemas de Seguimiento de Candidatos (ATS) están destinados a convertirse en una pieza aún más integral en el proceso de reclutamiento, adaptándose a las necesidades de un mundo laboral que cambia rápidamente.

Tendencias en el desarrollo de los ATS

• Integración de IA: la inteligencia artificial seguirá siendo un pilar fundamental en el desarrollo de los ATS, permitiendo una mayor automatización y análisis predictivo.
• Experiencia de usuario mejorada: le espera que los ATS ofrezcan interfaces más intuitivas y accesibles, mejorando la interacción tanto de reclutadores como de candidatos.
• Personalización y adaptabilidad: se adaptarán a las necesidades específicas de cada empresa, ofreciendo soluciones más personalizadas.

Cómo impactarán el futuro del trabajo

• Eficiencia mejorada: optimizarán aún más los procesos de selección, reduciendo el tiempo y los recursos necesarios para encontrar al candidato ideal.
• Decisiones basadas en datos: con la capacidad de analizar grandes volúmenes de datos, estos sofware permitirán tomar decisiones de contratación más informadas.
• Mayor inclusión: la objetividad de los ATS puede contribuir a procesos de selección más equitativos y menos sesgados.

Consejos para adaptarse a la evolución de los ATS

• Mantenerse actualizado: es crucial estar al tanto de las últimas actualizaciones y tendencias en tecnología de ATS.
• Capacitación continua: los profesionales de recursos humanos deberán adquirir conocimientos sobre el funcionamiento y las capacidades de los ATS modernos.
• Colaboración con desarrolladores: trabajar de cerca con los creadores de ATS puede ayudar a personalizar el sistema según las necesidades de la empresa.

El futuro de los ATS promete una revolución en la selección de personal, con sistemas más inteligentes, eficientes y justos. Para las empresas y los reclutadores, adaptarse a esta evolución no solo será beneficioso, sino esencial para mantener la competitividad en la atracción del talento global.

5 estudios que te harán comprender su impacto en la selección de personal

Aquí tienes una lista de artículos especializados y estudios que exploran el impacto de los Sistemas de Seguimiento de Candidatos (ATS) en la selección de personal:

1. Desafíos de la gestión del talento humano en tiempos de pandemia Covid 19: Este artículo se centra en los desafíos de la gestión del talento humano y cómo la Inteligencia Artificial y las aplicaciones digitales, como los ATS, pueden mejorar los procesos de reclutamiento y selección de personal.
2. Software de reclutamiento: ¿Qué es un ATS y cómo puede transformar tu reclutamiento?: Una guía completa que explica qué es un ATS y cómo puede cambiar radicalmente las estrategias de contratación de las empresas.
3. Las TIC en los procesos de reclutamiento y selección de talento humano: Un estudio que examina el impacto del uso de las Tecnologías de la Información y la Comunicación, incluidos los ATS, en los procesos de reclutamiento y selección de personal.
4. Implementación de la herramienta Applicant Tracking System en los procesos de reclutamiento y selección de personal: Un artículo que define qué es un ATS y cómo se ha convertido en la columna vertebral tecnológica de los departamentos de Recursos Humanos.
5. La inteligencia artificial en los procesos de selección: Un estudio que aporta a las prácticas de selección de personal con IA y discute el papel de los ATS en estos procesos.

Conclusión

La implementación de un Sistema de Seguimiento de Solicitantes representa un cambio paradigmático en la gestión de recursos humanos. Este sistema optimiza el proceso de reclutamiento y selección y garantiza una mayor equidad y eficiencia en la identificación de candidatos idóneos. Al automatizar la clasificación de currículos y la preselección de perfiles, el ATS elimina sesgos inconscientes y permite que los talentos emergentes sean considerados en igualdad de condiciones.

Es evidente que estos sistemas benefician a las organizaciones y a los solicitantes de empleo. Los candidatos se enfrentan a un proceso más transparente y justo, donde sus habilidades y experiencias son evaluadas objetivamente. A medida que avanzamos hacia una era más digitalizada, es crucial que tanto empleadores como candidatos comprendan y se adapten a la pregunta clave: “¿Qué es un ATS y por qué es importante usarlo?”. Se trata de una cuestión de eficiencia y de justicia en el acceso a las oportunidades laborales.